Begleitung · Persönliche Betreuung
    JanineSophiaMarlena

    databites läuft – jetzt holen wir mehr raus.

    Janine, Sophia und Marlena begleiten dich langfristig – mit Schulungen, Check-ins und allem, was du brauchst, um databites wirklich zu nutzen.

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    Bausteine der Begleitung
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    Ansprechpartnerinnen
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    Persönlich, nicht generisch
    KOMMT DIR DAS BEKANNT VOR?

    Wenn Software lebt, aber Begleitung fehlt

    SaaS wird austauschbar – Vertrauen und echte Hilfe nicht.

    So läuft's bei vielen

    • Software wird gekauft, nicht gelebt

      Lizenz läuft, aber niemand führt durch die Einführung.

    • Schulungen passieren einmalig

      Neue Führungskräfte starten ohne strukturierten Einstieg.

    • Anpassungen versanden

      Wer kümmert sich, wenn Prozesse sich ändern?

    • Ansprechpartner sind Tickets, keine Menschen

      Anonymer Support statt Beziehung.

    So läuft's mit Persönliche Betreuung

    • Persönliche Begleitung statt anonymer Support

      Du hast Namen, keine Ticket-Nummern.

    • Strukturierter Start

      Onboarding nach klarem Plan, nicht nach Bauchgefühl.

    • Laufende Optimierung

      Wir passen das System an, wenn sich euer Alltag ändert.

    • Fester Rhythmus

      Check-ins, die im Kalender stehen – nicht in der Pipeline.

    UNSERE BAUSTEINE

    5 Bausteine, ein Ziel: du nutzt databites wirklich

    N° 01

    Onboarding & Einführung

    Strukturierter Start, damit dein Team von Anfang an sicher arbeitet.

    N° 02

    Schulungen

    Regelmäßige Trainings für neue Führungskräfte und neue Features.

    N° 03

    Systemkonfiguration

    Wir passen databites laufend an deine Prozesse an – kein Standard von der Stange.

    N° 04

    Prozessberatung

    Wir schauen gemeinsam, wo noch Potenzial liegt – und priorisieren ehrlich.

    N° 05

    Regelmäßige Check-ins

    Fester Rhythmus, feste Ansprechperson. Du weißt jederzeit, woran du bist.

    DEIN TEAM

    Drei Ansprechpartnerinnen – eine Verantwortung

    Du brauchst keine Tickets – du hast Namen.

    Janine

    Janine

    Persönliche Betreuung / Projektmanagerin

    seit 2024

    Woran ich arbeite

    An der erfolgreichen Umsetzung unserer Kundenprojekte.

    Lieblingsfunktion

    Warensteuerung – wahrscheinlich unser stärkstes Tool. Ein riesiger Baukasten, um eigene Auswertungen zu bauen.

    Lieblings-KPI

    Verfügbarkeit – sie zeigt auf einen Blick, wo Umsatz liegen bleibt. Die hätte ich damals gerne gehabt.

    Tee Morgens
    Sophia

    Sophia

    Persönliche Betreuung / Projektmanagerin

    seit 2024

    Woran ich arbeite

    Ich unterstütze unsere Kunden aktiv bei der Umsetzung ihrer Projekte und bin ihre Ansprechpartnerin für Fragen.

    Lieblingsfunktion

    Planungs- und Aufgabenmodule – sie schaffen Struktur und zeigen allen, was gerade Priorität hat.

    Lieblings-KPI

    Alles rund um Ware, weil ich jahrelang aus Sicht des Bestellers gearbeitet habe.

    Kaffee Morgens
    Marlena

    Marlena

    Persönliche Betreuung / Projektmanagerin

    seit 2025

    Woran ich arbeite

    Ich begleite unsere Kunden vom Onboarding bis zur täglichen Nutzung und bin ihre persönliche Ansprechpartnerin für alle Fragen rund um databites insights.

    Lieblingsfunktion

    AuraAI, die kluge Filialleitung in insights. Ich stelle eine Frage und bekomme sofort alle wichtigen Zahlen und Tipps direkt geliefert.

    Lieblings-KPI

    Stundenleistung – sie zeigt auf einen Blick, ob das Team die Schicht rockt oder ob heute etwas schiefgelaufen ist.

    Kaffee Abends

    „SaaS wird austauschbar – Vertrauen und echte Hilfe nicht."

    Janine, Sophia und Marlena begleiten dich persönlich durch den gesamten Prozess.